薪酬答疑篇丨初创期金融行业,什么时候实行

学员提问:

软件研发公司,如果只做绩效评估,没有具体的考核奖惩的话,可以进行绩效考核吗?

老师回答:

是可以的。但是到年底的时候,因为软件研发需要有个过程。可能一两个月,甚至说半年都不一定能完成,但是到了一年的时候,必须对公司有个交代。

对于日常的行为可以通过OKR,到了年底可以通过的形式。对于人员,结合平时的日常绩效,一集合,不行的人员淘汰,可以的人要留住甚至加薪。

学员提问:

刚进入高新技术行业,对于这个还不算了解人员50左右,组织架构,岗位职责都没有明确,目前在了解和梳理,针对绩效不知道怎么操作。

老师回答:

现在先不要想绩效的问题。现在去做的其实就是绩效前的准备工作,其中包括:第一,梳理组织架构、第二,定人员,组织架构里哪些是部门负责人,哪些属于部门负责人下面的员工,人员定出来之后定职责,谁做什么,职责定完之后,依据职责定他们的职级。紧接着弄清楚跨部门的流程,因为到时候要想做绩效,必须知道绩效的数据来源,如果流程搞不清,数据来源就会出错。以上这些都搞清楚之后,接下来就要定目标。

做绩效的目的是为了评估。做评估时候,如果每个人都不知道自己的目标是什么,他们就不知道自己该做什么,紧接着要做目标的分解,分解到各个部门。然后对人员进行评估,评估完了就要去做人员的兑现,做的好就升职加薪,做的不行就批评。

学员提问:

我们公司成立不到两年,属于大宗商品贸易和供应链金融行业,人员规模不到20人,分为业务部、融资部、综合部和财务部,其中融资和综合部的部门负责人空缺,两部门由分管总监直接管理。目前公司全力拓展业务规模和品种,计划实行绩效管理促进组织目标达成,绩效管理实施方案也已形成初稿。

但是目前面临的问题是:公司薪酬结构是固定工资部分+浮动绩效工资部分,总经理希望将绩效奖金先分配到部门,再由部门二次分配。考虑到目前组织架构尚未完整,建议一次分配至个人,每个人的绩效工资和个人绩效得分、部门绩效得分以及岗位价值系数挂钩,请问该采取何种方式来分配绩效奖金呢?

老师回答:

你可以思考两个问题,一,对于下属或对于人员工作和产出方面,你认为老板和人力之间谁更了解?其次,老板为什么要让分配权给到部门里,让部门再进行分配?

其实你讲到了一个很关键的核心工作。组织架构里有两个部门是属于总监兼任的。总监兼任的话,老板明明知道还要坚持,你可以思考一下其中的原因在哪儿。不管是你的方法还是老板的方法都是ok的。只不过分配方式不一样。如果老板这么坚持分配,在公司很小的情况下,有可能出现一种情况,这种情况大概率事件是,老板希望让总监在里面再获得一点东西,能够对公司更加忠诚或付出更多。

如果你想采用分配到人的形式,我们先不谈公平合理性。在某些背景下,我们往往所谓的公平合理,对其他人来说不一定公平合理。你如果要解决这个问题,我建议你了解一下老板的想法。

学员提问:

led行业,工贸一体,公司不生产库存,这样的话采购/工程师等人员如何设计绩效,采购人员不能提前做工作计划,工程师也是,如何进行绩效考核呢?

老师回答:

如果他们没有去做工作计划,他们有没有工作目标?工作目标是从哪来的。

以我对外贸行业的了解,你们是不是应该有订单?拿到订单之后,依据订单进行相应的产品的采购?既然你去采购了,是不是应该有相应的要求?不管说是质量,价格,交货期,成本是不是都应该有要求?

围绕这几个关键的指标和目标给它设定相应的要求,比如采购量。采购50万个led灯,你实际上采购了多少个?或者下个月计划要到多少个?拿实际到的?计划拿到的,指标就出来了。同样工程师也是如此,对采购的产品做相应的检测,必须达到多少批次,此外,漏检率,客户投诉率不能超过多少?等等。所以说,你要对他的岗位了解,对内容、要求都有了解。

学员提问:

我们公司属于金融行业,目前属于初创期,一般到什么程度要实行绩效考核,对金融销售的公司什么考核方式合适?

老师回答:

现在不建议用kpi考核。因为你们的变化太快。初创企业的目标是要活下来。建议你们用MBO,也就是工作计划法。每周或者每个月,各个部门写出工作计划,做到什么样的程度,到了月末的时候进行兑现,这种情况下老板对各个人的情况都比较了解,所以这其实也是一种绩效考核。

只要大家完成了月度目标就ok。到了年底,只要大家是认真的,努力工作就不用过于较真。到了年底,大家完成任务后,奖惩共存。所以说,初期的任务是要团结,大家一致为了某个目标在奋斗。等到企业大了之后,可以开始做绩效。可以通过KPI+OKR,KPI针对销售部门,OKR是其他各个部门。

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