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顾客总想占点小便宜？这两种话术教你如何“收买人心”！
销售与顾客沟通的8大忌，你犯了几条？
这13个待客小细节，让你牢牢拴住顾客的心！
黄会超老师(黄财神)视频简介
在销售过程中，我们经常会遇到这样的状况。需求了解清楚了，产品方案也推荐好了，顾客就是不谈签单的事情，导致销售进入一种僵局，导购也不知道说什么好。
但是面对这种僵局，一旦错失良机，后续的成交就会遥遥无期。那么遇到这样的顾客该怎么办呢？其实这种情况下，为了打破这种成交僵局，推进销售进程，我们要学会使用“逼单”技巧。
我们整个销售业务过程就是一个“逼”的过程。但逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，一定要把握自己的节奏，张弛有度，步步为营，晓之以理，动之以情。
逼单前，首先要确认客户满足以下三要素：
?兴趣：客户对产品拥有足够的兴趣与购买欲。
?财力：客户拥有足够的经济实力。
?决定权：客户拥有对产品买与不买的最终决定权。
再次，确定客户的基本信息：
?谁买（谁有买东西的决定权）；
?谁付款（谁是最终刷卡的人）；
?确定意见辅佐人（这些人，对销售帮助不大，但是提出反对意见一般会被采纳）；
?通过穿着、谈吐初步判定消费能力。
在最后逼单环节，大多数顾客会保持沉默，也没表态买与不买，这时你可以开始询问客户情况是否满足逼定条件：
?确定档次需求，以及产品风格定位；
?当事人的装修面积；
?询问对方对产品是否满意（风格，颜色，价格，质量，实用性），如对价格、质量、品牌有异议，需重点说服，重点突破，解决客户异议；
?确认客户付款方式：一次性还是分批次，首付能付多少，什么样的付款途径（刷卡，现金）；
?给谁装，客户本人是否可以现场做决定。
逼单客户“我要考虑一下”，导购该如何应对？我们该如何应对呢？黄会超老师(黄财神)《店长觉醒》于3月21~23日苏州盛大开讲！报名请加朱老师
今天向你推荐应对的方法，3步逼单绝杀技：
1、紧追不放，等客户做决定
很多时候，客户听完业务人员对产品的介绍后，表示想要考虑一下，或者说下次再来。
这时，业务人员该怎么办呢？紧追不放！
直接对客户说：“先生，请您好好考虑。我将在这儿等候您考虑后的决定。”并且提醒他，自己会在这儿24小时在线，回答他所有问题，直到他做出决定。请加黄会超老师(黄财神)个人
2、巧用问句促使购买
有时，业务人员将产品介绍给客户后，客户很有兴趣，但表示要考虑一下。
这时业务人员就可以说：“好极了！想考虑一下就表示您有兴趣，对不对呢？我知道您是您这个行业的行家，不过呢，在我所经营的产品方面，我可是行家。现在，您最想知道的一件事是什么？”
在这个重要时刻，你应设法知道客户真正的反对理由是什么。业务人员要询问客户要再考虑的缘由，进行针对性解决，促使客户购买。
你可以这样问：“先生，您说您要考虑一下，其实您对我们的产品真的有兴趣，对吗？”这样询问之后，你一定要记得给你的客户留出做出反应的时间，因为他们做出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。通常情况下，客户都会说：“嗯，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。”
接下来，销售人员应该确认客户真的会考虑：“先生，既然您真的有兴趣，那么您会很认真地考虑我们的产品，对吗？”值得注意的是，“考虑”二字一定要缓缓地说出口，并且要以强调的语气说出来。
然后，你可以举出一些例子，因为这样能让你分析出产品提供给他们的好处。最后，你可以这样问：“先生，有没有可能是价格的问题呢？”如果对方确定真的是钱的问题之后，你已经打破了“我会考虑一下”的定律。
而此时，如果你能处理得很好，就能把生意做成。但若客户不确定是否真的要购买产品，那就不要急着在金钱的问题上去结束这次交易。即使这对客户来说是一个明智的金钱决定，如果他们不想买，怎么会在乎它的价值呢？黄会超老师(黄财神)《店长觉醒》于3月21~23日苏州盛大开讲！报名请加朱老师
3、提出问题关键
我们常常说：“趁热打铁”，做销售也是如此。
如果客户说出“我要考虑一下”这个借口，业务人员应该在此反对意见刚萌生之际，立即动手，一定不要将话头打住，否则待其滋长下去，购买欲越来越淡，生意就做不成了。这时可以进行以下对话。
业务员：“实在对不起。”
客户：“有什么对不起啊？”
业务员：“请原谅我不大会讲话，一定是使您有不明了的地方，不然您就不至于说‘让我考虑一下了’，可不可以把您所考虑的事情跟我说一说，让我知道一下好吗？”
这样，既显得业务人员认真、诚恳，又可以把话头接下去，使客户愿意看看样品、操作。
业务人员还可以直接跟客户说：“您先看看我们的材料吧，看看再说吧。我们用的防水材料特别之处就是……和别家不一样。”这就是在进一步激发客户的购买欲，一步一步引导客户购买。
让客户从你提供的资料介绍中迅速抓住了一些关键点，这些点可以是，使客户下不了决心的点，你需要给出合理的解决办法；也可以是让客户下定决心的大优势点。这时你要做的就是从客户的利益出发，同客户一道来考虑解决问题的办法。
最终的决定权固然掌握在客户的手中，但是一些成功推销实例中的各项决定，几乎都是由客户与业务人员共同来决定的，特别是最后的购买决定，大都是在业务人员与客户面对面的沟通中签订的。所以尽量避免把最后的决定交给客户独自完成，特别是你不清楚客户还要考虑些什么的情况下。
有经验的导购都知道，价格对于顾客而言是个很敏感的词汇。事实上，只要提及与钱有关的问题，顾客的心理就会变得敏感起来。所以逼单过程中不要有压力，把握好自己的节奏就好。请加黄会超老师(黄财神)个人
黄会超老师(黄财神)《店长觉醒》3月21~23日苏州盛大开班！
终端店面，客流越来越少，业绩不理想，团队无活力；店长干着员工的活儿，老板干着店长的活儿，面对越来越不理想的现状，作为经销商老板，您是不是面临着8大挑战…
8大挑战挑战1：没有秩序！同行恶性竞争，雪上加霜！
挑战2：没有利润！利润超薄，成本超高，路难走！
挑战3：没有希望！价格对比网店，生意一落千丈！
挑战4：没有客流！市场没客流，偶尔有客难成交！
挑战5：没有将才！店长难以独挡一面，老板身心累！
挑战6：没有管理！店面管理无新意，业绩增长无方法！
挑战7：没有方法！促销活动连轴转，团队疲惫，效果差！
挑战8：没有状态！员工难招、难带、难留，老员工难管，团队状态差！
一切问题都是店长的问题！
店长不学习，老板最着急！
店长无担当，好店也白搭！
店长不进步，业绩就退步！
店长无能力，店员都嫌弃！
店长是一家店面成败荣辱的灵魂！
对于一家店面来说，如果店长没有能力，即使导购都很优秀，
也难以实现理想的业绩，甚至会让优秀的人留不住；
如果店长能力强，店面的各个方面自然差不到哪里去！
所以开不开店看老板，赚不赚钱看店长。
一个优秀的店长可以带活一个店，
三个优秀的店长可以带动一个区域。
一个品牌是否有众多优秀的店长，
就成为制约其终端发展的关键因素。
中国家居建材培训落地第一人黄会超老师（学员誉称“黄财神“）将手把手教你“做旺门店”独家秘笈！
《店长觉醒》课程是黄会超老师10年门店管理培训经验的大成之作，这套门店做强做大系统，告诉你如何从：
销售型店长
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管理型店长
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经营型店长
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解放老板
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成为独挡一面的“二老板”店长
黄会超(黄财神)老师10年超过场培训课程的打磨，是真正的“培训老司机”！他的课程质量十分稳定，打造“财神门店”、”财神店长”从现在开始！
★倾囊相授绝不保留★
01、全面提升门店赢利的3大模块；
02、为什么店长单独创业10个就有9个败？
03、4大角色修炼让店长快速成长，彻底解放老板！
04、1个坚定立场让店长永远挺老板；
05、优秀店长的3大核心评判标准；
06、优秀店长的9大能力模型；
07、时间管理5大核心技巧；
08、经营型店长必须掌握的门店6大核心数据；
09、高效店长一天的工作该怎样安排？
10、1张图告诉店长事业成功的核心秘密；
11、店长威信快速建立3大绝招；
12、店长如何建立积极、利他、责任心、感恩4大重要心态；
13、管理的3大核心概念；
14、管理的3大核心技巧；
15、4类性格员工沟通管理方法
16、如何高效和老板、店员智慧沟通，让老板自己各负其职，轻松工作
17、让销售高手不再离职8大沟通智慧；
18、抛弃口号式晨会，“4有”晨会（有状态、有培训、有目标、有洗脑）操作全案；
19、如何让夕会、周会不形式化，成为团队“能量加速器”！
20、如何不多花钱、不加工资，0风险批量招聘到顶级销售员！
21、面试员工的1套性格测试、1个介绍、1个洗脑方法；
22、如何策划新员工迎新会，拜师会让新员工不再迷茫，在试用期快速开单！
23、“降服”员工的18招；
24、一学就会的员工培训7大招；
25、导购3档工资、3档绩效薪酬；
26、导购3级晋升机制；
27、导购10个即时激励机制
28、小区业务员薪酬机制；
29、1+7吸留客大法，让客流源源不断！（本课程重点解决1+3方案）
30、店面18大景点布局，让顾客留店“1小时”！
31、度门店拦截策略，让顾客99%进店！！
32、如何打造“外”“貌”“协””会”四维一体形象工程，让顾客第一眼就爱上导购；
33、顾客进店3句话+1个动作让“顾客开口说话”“了解进店买还是逛”“消费档次；
34、店面“三杯水”的妙用；
35、顾客离店9大挽留方式；
36、让客户90%二次进店的7大绝招和5大方式
37、留下顾客电话号码的20个技巧；
38、介绍产品的4大顶尖技巧
39、产品体验的5大流程；
40、不用背话术，一招化解客户异议的“黄氏漏斗沟通法”；
41、销售最大死结“太贵了”化解方法（谈价值、转移话题等方法会%丢单）
42、哪20种顾客当天进店就想成交？
43、强势逼单的8大组合方法；
44、如何让老客户接二连三转介绍，疯狂带单，欲罢不能！
45、如何全员营销，让安装工人成为销售冠军！
46、如何让所有员工变成顶级“微商”，不卖面膜，卖家居！
47、1套价值1万元门店运营工具白送！！
48、欢乐、很快乐、非常快乐、自然而发自内心的快乐！！！
黄会超（黄财神）●国内著名家居建材培训专家，企业教练
●汇智谷财神学院院长
●《赢商》之“赢销商道”、“店长觉醒”、“大商崛起”三大系统课首席架构师
●畅销书《实体店，卖什么不如卖体验》作者
●顾家家居、皇玛梦丽莎沙发、TATA木门、雷士照明、九牧卫浴等数十家家居建材王牌企业常年战略合作讲师，受训学员数十万。
●家居建材界江湖名号：“黄财神”、“连场王”、“黄半仙”、培训界“德云社”。
●被学员誉为：最接地气、最落地、授课氛围最好，听了还想听的绝对实战讲师
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…………
“黄财神”不来，家居建材行业的损失；
您不来，您的损失！
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