距离年结束还有1天，持续下降的温度让疫情有再度抬头的态势，注重防疫工作的同时，回顾这一年，旅游业可谓百感交集，在这一年里，无数旅游企业艰难求生，各大目的地更从“零”接待量重新开始，品橙旅游总结了年十大关键热词，作为辞旧迎新的礼物，带领旅游业内人士回顾年，展望年。
再见
疫情下的，用这两个字形容再适合不过，在重压之下，旅游企业无奈关闭。若以疫情爆发严重的2月开始算，到疫情逐渐平稳的5月为止，全国范围内的景区、主题公园、演艺、旅行社、OTA、住宿、邮轮与航空等细分领域多家企业已经破产，或在破产边缘。
?摄图网企查查数据显示，今年1月至5月，中国旅游相关的企业一共注销和吊销了3万家。其中5月份注销吊销量最多，达0.9万家，环比4月增长30.6%。在每一个关闭的企业背后，都有无数个旅游人与自己挚爱的行业说声“再见”。
若要看受疫情影响的重灾区，旅行社首当其冲。企查查数据显示，年旅行社注册量达3.6万家，是过去十年中注册量最多的一年。但从年2月开始，旅行社相关企业注册量出现断崖式下跌。今年1月至5月，中国旅行社相关企业注册量为家，与去年同期相比，注册量同比下跌63.8%。
旅行社的大量关闭并没有伴随疫情平稳而停止，相反，周边游、周末游的早期恢复和跨省小团游的盛行让很多旅行社都没有用武之地，再加上疫情局部反复，旅行社能经营的产品凤毛麟角，给日常经营带来了巨大影响。
另一受影响的板块是酒店业。中国饭店协会相关报告显示，74.29%的酒店和民宿选择直接闭店。年前两个月，酒店和民宿类等住宿企业营业额损失超过亿元，全国租赁式公寓损失约为7亿元。而企查查的数据显示，年第一季度有1.3万家酒店相关企业注销、吊销，但随着国内市场的回升，酒店业的复苏从高端向低端蔓延，比旅行社的生存状况略好。
疫情对旅游从业者的心理压力也从没削减，说到对年的印象，大多数旅游从业者的态度都较为负面，“年快些过去吧，说声‘再见’之后我可不会再怀念它。”某位旅游行业从业者对品橙旅游表示，这句话，正代表了大部分中国人对年的态度。
转行
疫情之下，全国按下暂停键，人们日常的生活也受到巨大影响，为此，大批中小旅企特别是中小旅行社纷纷转行做起微商，从防疫必需品，口罩、消毒液、酒精，再到生活必需品，蔬菜、肉、熟食等，可以说，在疫情平稳之前的三个月，中国的大量旅游企业都是这样过来的。
?摄图网2月底，同程集团创始人吴志祥就号召员工卖菜、卖消毒液、卖付费课程等，据悉，吴志祥相当满意卖菜成绩。3月初，吴志祥多次发朋友圈表示：“15天，同程四个团队，人从全体被失业到全体自救再上岗，危中求机，合力拼搏，同程生活卖菜一天近1亿，咪店一天万，只要心中有梦，眼中有光，创业者不死！“
除OTA以身作则外，地方上一些良心旅行社协会已经帮扶到“最后一公里”，联名推荐，护航去卖菜，如烟台旅行社协会等。
《未来三个月，请善待那些做代购和微商的旅游从业者》文章中，有一句话最适合现在的旅游企业的状态，那句话写到：“亲爱的朋友，我们没有转行，也不是不务正业。我们依然深爱着我们为之努力，为之奋斗，为之倾注了青春的旅游业。等到疫情过去，等到春暖花开，等到一切平安，我们终将重归旅游，带你一起去看遍世间美景。”
重启
5月初，国内疫情基本平稳，旅游业迎来第一波增长，据测算，五一假期期间，全国累计接待国内游客1.15亿人次，累计实现国内旅游收入.6亿元。与去年相比，在疫情防控常态化的前提下，旅游市场基本恢复了同期的50%，促进了旅游业消费回补和潜力释放。
?摄图网同时，利用周末的本地游和周边游快速崛起，这种短途旅游可以“说走就走”，自驾和高铁是主要的交通方式。安全系数高的自驾游、亲子游、家庭游是主要模式。
7月14日晚，文旅部发文正式宣布跨省游初步“解禁”，数据显示，通知发布后，携程平台上度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升，国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨%；截至当晚9点，去哪儿网平台有关跟团游产品搜索量较前一时间段增长4倍。
携程也预计，北京开放跨省游将进一步激活接近两亿人次的北京旅客出行热情，且预计直接或间接会带动上千亿元的旅游收入。
跨省游的重启为疫情阴霾下的旅游业注入强心针，又伴随各大旅游企业和目的地推出各种活动，旅游市场正处于快速恢复阶段，近期梁建章表示，当前国内很多地方已经恢复正常水平，整个市场差不多已恢复80%。
直播
疫情导致线下旅游门店关门，企业无奈转战线上，风起云涌的直播成为各大中小型旅游企业在商业模式和营销模式上的创新试验场，甚至成为了很多旅游企业心中最大程度激活市场、直达用户的“救命稻草”。
?摄图网以携程梁建章、途牛于敦德、景域驴妈妈洪清华等为代表的众多大型旅游企业负责人亲自站台并直播带货，引发了舆论的广泛
